CALIDAD PROFESIONAL,
RENDIMIENTO REAL
Ruster no es equipo genérico. Está diseñado para entrenamientos exigentes, competencia y uso diario, con envío rápido en México y soporte local confiable.
Elegido por más de 100,000 atletas
Esto es para quienes buscan su mejor versión
Diseñado para entrenamientos reales, alto volumen y constancia diaria.
Confiado por:
CALIDAD PROFESIONAL,
Durabilidad Profesional
Diseñado para uso intensivo
"Ruster como marca nos ha encantado desde siempre. Su calidad y dedicación por los materiales es increíble."
Entrenar es Parte de Quién Eres
Fuerza
Fuerza que se Construye con el Tiempo
Entrenamientos consistentes requieren equipo que soporte carga, repetición y progreso diario.
"Ruster como marca nos ha encantado desde siempre, Su calidad y dedicación por los materiales es increíble."
Recuperación
Cuidar el Cuerpo También es Entrenar
Apoya tu entrenamiento con herramientas pensadas para recuperación activa.
"Excelente para mis días de recuperación activa."
Competencia
Listo Cuando Cuenta
Cuando el ritmo sube y el margen baja, necesitas equipo confiable.
"Uso este equipo para mis entrenamientos de competencia y nunca me ha fallado."
Constancia
Entrenar Mañana También
El verdadero progreso viene de volver a entrenar, una y otra vez.
"Perfecto para mantener mi rutina diaria sin excusas."
Funcional
Movimiento para la Vida Real
Desde WODs hasta entrenamientos híbridos, equipo que se adapta a cómo entrenas hoy.
"El mejor equipo para entrenar en casa o en el gimnasio."
Hablemos de tu proyecto de entrenamiento
Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a diseñar un espacio de entrenamiento funcional, duradero y hecho para rendir.
Atención Experta
Te atendemos personas reales que conocen el equipo y entienden cómo se usa en entrenamientos reales.
Asesoría Profesional
Te ayudamos a elegir el equipo correcto según tu espacio, nivel y objetivos.
Calidad Comprobada
Equipamiento diseñado para uso diario, alto volumen y resultados a largo plazo.
Entrena con Confianza
Nuestro equipo está listo para acompañar tu rutina diaria, dentro y fuera del gimnasio.
Soporte Local en México
Respuesta rápida, comunicación directa y envíos confiables.
Gimnasios que confían en nosotros
Opiniones Reales de Atletas y Gimnasios
Andres Garcia | LEGACY
★★★★★
“Gran atención, nos han brindado un servicio excelente, adecuado y lleno de información. Siempre atentos a preguntas y inquietudes desde la función del material, hasta de nuestro mismo servicio como gimnasio. Ulises y Fernando, muchas gracias.”
★★★★★
“Gran servicio, excelentes productos”
Sirius Tenorio | Hunter Crossfit
★★★★★
“La marca RUSTER es muy buena, gusta mucho y en general estoy contento con la compra, solo existen estos detalles. Intenté ser lo más detallado con la finalidad de que mejoren su servicio y puedan llegar a más gente y puedan tener más presencia en el norte de México.”
★★★★★
“El servicio brindado fue de excelencia ya que nos ayudaron, explicaron y asesoraron en todo el proyecto y proceso, el equipo que se adquirió tiene muy buena calidad ya que a año y medio de su adquisición aún se encuentra en perfectas condiciones, y así siento que con la marca y estar lo más limpio posible le da un plus a nuestro box.”
Ana Rendón | Hyper Studio
★★★★★
“Increíble todo! La verdad estoy muy contento, solo ha habido algunos temas a la hora de entrega ya que a veces vienen ya los equipos abiertos y eso hace que se golpeen o tengan golpes. La verdad es la marca favorita en lo personal, es muy buena y el servicio a cliente es muy efectivo.”
★★★★★
“Mi experiencia como gimnasio100% equipado con Ruster ha sido excepcional desde el momento en que nos asesoró Gibran Rodríguez para estimar la cantidad de equipo que debíamos adquirir, la calidad del servicio que hasta el día de hoy nos da Pavis es de excelencia, el equipo está 100% garantizado y hoy 1 año 4 meses después con el mantenimiento adecuado mantiene su funcionalidad y calidad al 100% lo que habla de la calidad Premium que maneja la marca y creo que el servicio y atención complementan la experiencia de cliente bastante bien.”
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas rápidas para ayudarte a elegir el equipo correcto.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal, la cual varía según el tipo de uso y producto:
• 2 años para uso doméstico
• 1 año para uso profesional
Para cualquier aclaración o trámite de garantía, puedes escribirnos a 📩 servicioalcliente@rusterfitness.mx. Nuestro equipo técnico evalúa cada caso en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o con defecto?
Si tu producto llega dañado o presenta algún defecto de fábrica, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega al correo 📩 servicioalcliente@rusterfitness.mx, incluyendo:
• Número de pedido
• Fotografías del producto y del empaque
• Breve descripción del problema
Nuestro equipo revisará el caso y te indicará los siguientes pasos conforme a nuestra política de garantía o devolución.
¿Me pueden asesorar para elegir el equipo adecuado?
Nuestro equipo puede asesorarte para elegir el equipo ideal según tu espacio, presupuesto y tipo de entrenamiento.
¿Pueden cotizarme de acuerdo a mi espacio?
Sí. Ofrecemos cotizaciones personalizadas de acuerdo con tu espacio, necesidades y tipo de entrenamiento (hogar, gimnasio, estudio o uso profesional).
Puedes escribirnos para recibir asesoría y una propuesta a la medida al correo ventas@rusterfitness.mx o llenar el formulario.
¿Tienen showroom o punto físico?
Sí. Contamos con showroom en Querétaro.
Puedes visitarnos en: Paseo Centenario del Ejército Mexicano, 76263, Santiago de Querétaro, Qro.
Agenda tu visita con nuestro equipo para brindarte una mejor atención.
¿Cuál es su tiempo de entrega?
El tiempo de entrega depende del producto y tu ubicación. De forma general, los envíos se realizan entre 5 a 7 días hábiles una vez confirmado el pago.
Trabajamos con operadores logísticos de confianza para garantizar una entrega segura y eficiente, como: Tres Guerras, Paquete Express, AlMex, DHL y otras opciones según tu ubicación.
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi envío?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con la información de rastreo.
Si necesitas apoyo adicional, puedes escribirnos a 📩 servicioalcliente@rusterfitness.mx y con gusto te ayudamos.
¿Tienen envío gratis?
El envío gratis se puede aplicar en campañas, promociones especiales o a partir de un monto mínimo de compra, según condiciones vigentes.
¿Es seguro pagar en su página web?
Sí. Nuestra tienda en línea utiliza plataformas de pago seguras y certificadas, que protegen tu información personal y financiera en todo momento.
¿Puedo pagar contra reembolso?
No, actualmente no ofrecemos la opción de pago contra reembolso.
¿Emiten factura? ¿Cómo la solicito?
Sí, emitimos factura.
Si requieres factura, envía un correo a 📩 rusterfitness@gmail.com con tu número de pedido y constancia de situación fiscal actualizada.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos nuestros precios ya incluyen impuestos.
¿Cómo solicitar una devolución o reembolso?
Si deseas solicitar una devolución o reembolso, contáctanos a 📩 servicioalcliente@rusterfitness.mx con tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
Nuestro equipo evaluará el caso conforme a nuestras políticas y te dará respuesta en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.
¿Qué productos no se pueden devolver?
No se aceptan devoluciones de productos usados, montados, personalizados o sin su embalaje original. Tampoco se aceptan devoluciones de productos de outlet o promociones especiales si así se indica en la ficha del producto.
¿Quién asume los gastos de devolución?
Si se trata de un error nuestro o un producto defectuoso, Ruster Fitness cubrirá los gastos. En otra situación ajena a la empresa la devolución correrá a cargo del cliente.
¿Puedo cambiar un producto por otro?
Sí. Si deseas hacer un cambio, escríbenos a 📩 servicioalcliente@rusterfitness.mx y te ayudamos a gestionarlo.